Beim Kauf von Produkten (ausgenommen Sonderanfertigungen, d.h. zugeschnittene Rohre, Bannerrahmen, maßgefertigte Open-Walls) hat der Nutzer die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese 14-tägige Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt der gesamten Bestellung. Nach Mitteilung der Kündigung des Kaufvertrages hat der Nutzer 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzugeben.

Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in jeder Form erfolgen. Wir bevorzugen eine kurze Rücktrittserklärung per Post an info@tubefittings.eu. Nach Erhalt der Ware senden wir Ihnen eine Korrekturrechnung und erstatten Ihnen den Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt Ihrer Rücktrittserklärung.

Wir erstatten Ihnen Ihr Geld so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung.

Wir behalten uns das Recht vor, mit der Rückgabe zu warten, bis Sie die Ware zurückerhalten haben, es sei denn, Sie können nachweisen, dass die Ware zurückgesandt wurde.

Wird die Bestellung vollständig zurückgeschickt, wird der gesamte Kaufbetrag einschließlich der Lieferkosten erstattet.

Im Falle eines teilweisen Rücktritts vom Vertrag werden die Versandkosten nicht zurückerstattet.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Nutzer.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der der Kauf getätigt wurde (sofern technisch möglich). Der Nutzer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Artikel wie Rohre, Bannerrahmen, Banner, durchbrochene Wände usw., die speziell nach Kundenspezifikationen angefertigt oder bedruckt wurden. Sonderanfertigungen können nur zurückgegeben werden, wenn sie fehlerhaft geliefert wurden oder unter Garantie stehen.