Política de privacidad

Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos personales es:

Ambient Sp. z o.o
Berzyna 83B/1.3
Wolsztyn 64-200
Polonia
​​​​​​info@tubefittings.eu 

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin necesidad de identificarse. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web únicamente guarda automáticamente un archivo llamado Server-Logfile, que contiene por ejemplo el nombre del fichero solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor que realiza el acceso (datos de acceso) y que documenta el acceso. 

Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de la página, así como de mejorar nuestra oferta.

Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la correcta representación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan como muy tarde treinta días después de su acceso a la página. 

 Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios dentro del marco del procesamiento de datos por nuestro encargo. Salvo que se indique lo contrario en la presente declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios previstos a tal efecto en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato 

2.1 Tratamiento de datos para la gestión del contrato

Para efectos de la ejecución del contrato (incluidas las consultas y la tramitación de las reclamaciones de garantía por defectos de funcionamiento existentes, así como las obligaciones legales de actualización) de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b) RGPD, recopilamos sus datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos estos datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios. 

En los siguientes apartados de esta Declaración de Protección de Datos encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos. Una vez finalizada la tramitación del contrato, sus datos serán restringidos para su tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en el derecho fiscal y mercantil de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. c) RGPD, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

 Sistema de gestión de mercancías 

Para el proceso de pedidos y contratos utilizamos sistemas externos de gestión de mercancías. Nuestros proveedores de servicios trabajan por encargo con nosotros en el ámbito del procesamiento de pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

2.2 Cuenta del cliente

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente, así como para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta Declaración de Protección de Datos o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

2.3 Toma de contacto

Dentro de marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b) RGPD si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos esos datos para procesar su contacto. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su consulta haya sido completamente procesada, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr.1 lit. a) RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

 Herramienta de chat en vivo - Zendesk

Para la comunicación con el cliente, utilizamos la herramienta de chat en vivo de Zendesk, Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA ("Zendesk"). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos de comunicación efectiva y mejorada con el cliente, que superan nuestros intereses de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f) RGPD. Zendesk actúa por encargo nuestro. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

3. Transmisión de datos con fines de procesar el envío

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD transmitimos sus datos a la compañía de envíos por correo encargada del transporte, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida.

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Trabajamos junto con estos socios para procesarlos pagos en nuestra tienda online: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedor de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para la tramitación de transacciones de pago

En función de la forma de pago seleccionada, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la operación de pago, a nuestros proveedores de servicios de pago que trabajan para nosotros en el ámbito del procesamiento de pedidos,o a las instituciones de crédito asignadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago reúnen ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago

Igualmente proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios información adicional que podrán utilizar, junto con la información necesaria para tramitar el pago, como nuestros procesadores a efectos de la prevención del fraude y para optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la protección contra el fraude o en la gestión eficaz de los pagos, que prevalecen en caso d euna ponderación de derechos.

5. Publicidad por Correo postal

5.1 Newsletter por correo electrónico con registro y seguimiento de la newsletter 

Si se inscribe en nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los datos que nos proporcione por separado para enviarle regularmente nuestro boletín informativo por correo electrónico sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD.

Puede recindir del boletín informativo en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la presente declaración de protección de datos o mediante un enlace proporcionado a tal fin en el boletín informativo. 

Puede recindir del boletín informativo en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la presente declaración de protección de datos o mediante un enlace proporcionado a tal fin en el boletín informativo. Después de rescindir, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra a) RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos de las formas legalmente permitidas y sobre las que le informamos en esta declaración. 

Nos gustaría indicar que evaluamos su comportamiento como usuario a la hora de enviar una newsletter. Para ello, también analizamos su interacción con nuestra newsletter midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y de clics con el fin de diseñar futuras campañas de newsletter ("seguimiento de newsletter").

Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un solo píxel (por ejemplo, las llamadas Web-Beacons, píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos los siguientes "datos de la newsletter" en particular 

la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),

la fecha y la hora de la solicitud,

la descripción del tipo de navegador web utilizado,

la dirección IP del ordenador solicitante,

la dirección de correo electrónico,

la fecha y hora de registro y confirmación

y las tecnologías de un solo píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, en su caso, una identificación individual. Los enlaces contenidos en la newsletter también pueden contener esta identificación.

Si no desea recibir el seguimiento de la newsletter, puede darse de baja del mismo en cualquier momento, tal y como se ha descrito anteriormente.

La información se almacenará mientras esté suscrito a la newsletter.

5.2 Envío de la newsletter 

La newsletter y el seguimiento de la misma indicados anteriormente también pueden ser enviados por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta Política de Protección de Datos.

5.3 Envío de solicitudes de valoraciones por correo electrónico 

Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de hacer su pedido de acuerdo con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitar una valoración de su pedido a través del sistema de valoraciones que utilizamos. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de un enlace proporcionado a tal fin en la solicitud de valoración.

Las invitaciones de valoraciones también pueden ser enviadas por nuestro proveedor de servicios Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"). 

Recibimos información sobre el estado respectivo de Trusted Shops (por ejemplo, si la invitación de valoración ha sido enviada y si ha llegado) como parte del envío de las invitaciones de valoraciones. Esto se hace de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f) RGPD con el fin de cumplir con nuestro interés legítimo de recibir información sobre las invitaciones de valoración con el fin de llevar a cabo optimizaciones basadas en esto, si es necesario, así como para cumplir con el interés legítimo de Trusted Shops en poder ofrecer este servicio. 

Somos responsables conjuntamente con Trusted Shops del envío de invitaciones de valoración y de la recopilación y visualización de información de valoración o estado. 

En el marco de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops AG, le rogamos que se ponga en contacto con Trusted Shops AG, cuyos datos de contacto puede encontrar aquí, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o desea hacer valer sus derechos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos aquí. Siempre puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. A continuación, si es necesario, su consulta se transmitirá a la otra persona encargada de responderla. 

6. Cookies y otras tecnologías

 Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web, permitir el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas "cookies" en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su terminal. Algunas de las cookies empleadas por nosotros se eliminan al finalizar la sesión de navegación, es decir, después de que cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se mantienen en su terminal y permiten que reconozcamos su navegador en la siguiente visita (cookies permanentes).

Protección de la privacidad de los dispositivos finales

Cuando usted utiliza nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para poder prestar el servicio telemático que usted ha solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere el consentimiento a este respecto.

Para las funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo terminal requiere su consentimiento. Tenga en cuenta que si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no estén disponibles para su uso sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya dado seguirá siendo válido hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo final.

Además, utilizamos la tecnología para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis de la web y la comercialización en línea. En las siguientes secciones de la presente política de privacidad se puede encontrar más información al respecto, incluida la base jurídica respectiva para el procesamiento de datos.

Cualquier tratamiento de datos posterior a través de cookies y otras tecnologías

Utilizamos las tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar direcciones IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el marco de la ponderación de intereses, esto sirve a los intereses legítimos superiores en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 párr. 1, letra f) RGPD.

La configuración de las cookies de su navegador la puede encontrar en los siguiente enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que usted haya consentido el uso de las tecnologías de conformidad con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrito en la declaración de protección de datos.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

En la medida en que usted ha dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestra página web. Los datos recopilados en este contexto serán eliminados después de que el propósito y el fin de nuestro uso de la tecnología respectiva sea concluido. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". En las distintas tecnologías se puede encontrar más información, incluida la base jurídica del procesamiento de datos. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores individuales y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

7.1 Uso de los servicios de Google 

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre el uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila mediante las tecnologías de Google, esta se acortará activando la anonimización de la IP antes de ser almacenada en los servidores de Google. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa será transferida a un servidor de Google y acortada allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes responsables conjuntamente de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. Para más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google, consulte la información sobre protección de datos de Google.

 Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este propósito. Su dirección IP no se fusionará con otros datos de Google. El procesamiento de los datos se basa en un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google

 Google Ads

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google, así como en las páginas web de terceros, se establece la llamada Cookie de Google Remarketing cuando usted visita nuestro sitio web, la cual permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y mediante una identificación de la cookie anónima y sobre la base de las páginas que usted visita. Cualquier otro procesamiento de datos sólo tiene lugar si ha activado el ajuste "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. En este caso, si usted está conectado a Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing de dispositivos cruzados.

 YouTube Video Plugin

Para la integración del contenido de terceros, los datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador) se recogen mediante el plugin de vídeo de YouTube en el modo de protección de datos ampliado que utilizamos, se transmiten a Google y luego son procesados por Google sólo cuando reproducen un vídeo.

7.2 Uso de los servicios de Facebook

 Uso de Facebook Pixel

Utilizamos Facebook Pixel en el marco de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o “Meta Platforms Ireland“), como se describe a continuación. Facebook Pixel se utiliza para recoger y almacenar automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como una visita a un sitio web o el registro de un boletín de noticias), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Para ello, de Facebook Pixel establece automáticamente una cookie cuando se visita nuestro sitio web, lo que permite reconocer automáticamente el navegador cuando se visitan otros sitios web mediante una identificación de cookie seudónima. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para recopilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular la publicidad personalizada y de grupo. No tenemos influencia en el procesamiento de datos por Facebook y sólo recibimos estadísticas basadas en Facebook Pixel.

La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (by Meta) sobre el uso de nuestro sitio web se suele transferir y almacenadas en servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Siempre que la transferencia de datos a los EE.UU. es nuestra responsabilidad, se basa esta cooperación en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. Para más información sobre el procesamiento de datos en Facebook, véase la política de privacidad de Facebook (by Meta). 

 Facebook Ads (Responsable de anuncios) 

Usamos los anuncios de Facebook para promover este sitio web en Facebook (by Meta) y otras plataformas. Determinamos los parámetros de la respectiva campaña publicitaria. Facebook (by Meta) es responsable de la aplicación de los mismos, en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios con los usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario dentro de las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre las partes responsables de manera conjunta, de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación de datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El posterior procesamiento de datos por Meta Platforms Ireland no está incluido.

Basándonos en las estadísticas sobre la actividad de los visitantes de nuestro sitio web, que se crean a través de Facebook Pixel, realizamos publicidad en grupo en Facebook (by Meta) a través de Facebook Custom Audience determinando las características del grupo objetivo respectivo. 

Sobre la base de la identificación de la cookie de seudónimo establecida por Facebook pixel y los datos recogidos sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web recopilamos datos para la publicidad personalizada a través de Facebook Pixel Remarketing.

Para el análisis de la web y el seguimiento de eventos, utilizamos Facebook Pixel Conversiones para medir su posterior comportamiento de uso cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de los Anuncios de Facebook. El procesamiento de datos se basa en el acuerdo sobre el procesamiento de datos a través de Facebook (by Meta).

7.3 Cookies y tecnologías de otros proveedores de servicios 

 Uso de Hotjar para análisis de la Web

A los efectos del análisis del sitio web, las tecnologías de Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta ("Hotjar") se utilizan para recoger y almacenar automáticamente datos (dirección IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este propósito. Los perfiles de usuario seudónimos no se fusionan con los datos personales del portador del seudónimo sin el consentimiento expreso del usuario, que debe darse por separado. Hotjar está trabajando en nuestro nombre.

 Uso de Pinterest para el análisis de la web y fines publicitarios 

Para el análisis de la web y fines publicitarios en Pinterest y en sitios web de terceros, cuando visita nuestro sitio web utilizando la tecnología de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"), los datos (dirección IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, e información sobre el uso de nuestro sitio web basada en eventos que especificamos, como una visita a un sitio web o el registro de un boletín informativo) y a través de una cookie seudónima. Basada en las páginas que visita, permite automáticamente la publicidad basada en sus intereses. A partir de los datos recogidos, se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Pinterest combinará esta información con otros datos de su cuenta Pinterest y la utilizará para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento de datos de Pinterest y sólo recibimos estadísticas basadas en los píxeles de Facebook. Esto nos permite medir sus patrones de uso subsiguientes para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos cuando visita nuestro sitio web a través de un anuncio de Pinterest. La información recogida automáticamente por Pinterest suele ser transferida y almacenada a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El tratamiento de los datos se basa en un acuerdo entre las partes corresponsables de conformidad con el Art. 26 RGPD.

 Uso de AWIN para publicidad en línea 

Comercializamos espacio para anuncios publicidarios de terceros a través de nuestro socio publicitario AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín, Alemania ("AWIN"). Estos anuncios se muestran en varios lugares en el sitio web. AWIN puede utilizar cookies para seguir el progreso del respectivo pedido y, en particular, para verificar que usted ha hecho clic en el respectivo anuncio y luego ha pedido el producto. Para ello se recogen datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestra página web), se envían a AWIN y son procesados por el mismo. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento de datos. El tratamiento de los datos se basa en un acuerdo entre las partes corresponsables de conformidad con el Art. 26 RGPD.

8. Integración del Trustbadge de Trusted Shops / otros widgets 

Los widgets de Trusted Shops se integran en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, el Sello de Calidad, las valoraciones recogidas) y para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de que hayan realizado un pedido.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima permitiendo una compra segura de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, prevaleciendo estos a la hora de realizar una ponderación de intereses. El Trustbadge y los servicios que se anuncian con el son una oferta de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania ("Trusted Shops") de la cual somos responsables conjuntamente de la protección de datos de acuerdo con el Art. 26 RGPD. Dentro del marco de la presente declaración de protección de datos le informamos a continuación sobre los contenidos contractuales esenciales de conformidad con el Art. 26 RGPD párr. 2 RGPD.

Dentro del marco de la corresponsabilidad existente entre nosotros y Trusted Shops AG, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos y desea hacer valer sus derechos, le recomendamos que se ponga en contacto con Trusted Shops a través de las opciones de contacto indicadas en la información sobre protección de datos. No obstante, siempre puede ponerse en contacto con la persona responsable de su elección. En cas o necesario, su consulta se transmitirá a la otra persona responsable para que responda.

8.1 Procesamiento de datos mediante la integración del Trustbadge de Trusted Shops / otros widgets 

El Trustbadge lo proporciona un proveedor estadounidense de CDN (red de distribución de contenidos). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas tipo de protección de datos y otras medidas contractuales.

Cuando se accede al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recopilación, de modo que los datos almacenados no pueden asignarse a usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan, en particular, con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Procesamiento de datos después de la finalización del pedido 

Una vez completado el pedido, la información del mismo (total del pedido, número de pedido, producto adquirido, si procede) y su dirección de correo electrónico, que ha sido cifrada mediante una función criptográfica unidireccional, se transmiten a Trusted Shops. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. f RGPD.

Esto sirve para comprobar si ya está registrado para los servicios de Trusted Shops y, por lo tanto, es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos predominantes y los de Trusted Shops en la prestación de la Protección al Comprador vinculada al pedido específico en cada caso y los servicios de valoraciones transaccional de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Si este es el caso, el tratamiento posterior se llevará a cabo de conformidad con el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no se ha inscrito en los servicios, posteriormente tendrá la oportunidad de hacerlo por primera vez. El tratamiento posterior al registro también depende del acuerdo contractual con Trusted Shops. Si no se registra, Trusted Shops borrará automáticamente todos los datos transmitidos y ya no será posible hacer una referencia personal.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en las áreas de almacenamiento, supervisión y registro. La base legal es el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD con el fin de garantizar un funcionamiento libre de fallos. El tratamiento puede tener lugar en terceros países (EE.UU. e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos se garantiza en el caso de Estados Unidos mediante cláusulas tipo de protección de datos y otras medidas contractuales, en el caso de Israel mediante una decisión de adecuación. Encontrará más información aquí.

9. Redes sociales

 Nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Pinterest

Siempre que usted haya dado su consentimiento al operador de medios sociales de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD , serán recopilados y almacenados automáticamente los datos que usted generá cuando visita nuestras presencias en línea en los medios sociales, para fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas de su interes. Las cookies se utilizan generalmente para este propósito. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y el uso de los datos por parte del operador de medios sociales, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte la información sobre la protección de datos del proveedor que encontrará abajo a través de un link. en el siguiente enlace. Si a pesar de todo necesita ayuda en este sentido, por favor póngase en contacto con nosotros.

Facebook (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso de nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta) se envía y almacena generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos de una visita a una página de fans en Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre las partes responsables de acuerdo con el Art. 26 de la RGPD. Encontrará más información aquí.

Instagram (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland ") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso de nuestra presencia en línea en Instagram se envia y almacenar generalmente en un servidor en Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos de una visita a una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre las partes responsables de acuerdo con el art. 26 del RGPD. Más información sobre los datos de Insights la encontrará aquí.

Pinterest es una oferta de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en Pinterest se transfiere y almacena generalmente en un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

10. Posibilidades de contacto y sus derechos 

10.1 Sus derechos 

Como interesado tiene usted los siguientes derechos:

conforme al Art. 15, RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;

conforme al Art. 16, RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;

conforme al Art. 17, RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:

para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,

para el cumplimiento de una obligación legal,

por razones de interés público, o

para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

conforme al Art.18, RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando

usted impugne la exactitud de los datos,

el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,

ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o

usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del Art. 21, RGPD;

conforme al Art. 20, RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;

conforme al Art. 77, RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.

10.2 Opciones de contacto 

Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, si quiere informarse acerca de dichos datos en este sentido, rectificarlos, restringir su tratamiento o borrarlos, así como para retirar un eventual consentimiento u oponerse a un determinado uso de sus datos, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura en el aviso legal.