Dans le cas de l'achat de produits (à l'exclusion des produits sur mesure, c'est-à-dire les tubes coupés sur mesure, les cadres de bannière, les mur ajurés sur mesure), l'utilisateur a la possibilité de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Ce délai de 14 jours commence à courir le jour suivant la réception de l'ensemble de la commande. Après avoir notifié la résiliation du contrat d'achat, l'utilisateur dispose de 14 jours pour retourner les produits.

La résiliation du contrat d'achat peut être notifiée par toute voie. Nous préférons un court avis de résiliation envoyé par email à info@tubefittings.eu. Dès la réception des marchandises, nous vous enverrons une facture rectificative et vous rembourserons le montant dans les meilleurs délais, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre déclaration de résiliation.