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J'ai reçu des marchandises endommagées, que dois-je faire?
Nous vous demandons de regarder l'emballage de l'extérieur au moment de la livraison. Lorsque vous constatez des dommages évidents, prenez des photos et demandez au chauffeur s'il est possible de signaler les dommages. Cela nous est très utile dans la phase ultérieure pour déposer une réclamation auprès du transporteur. Veuillez signaler tout dommage ou défaut par courrier électronique. Nous trouverons la meilleure solution à un problème donné.