Le spese di spedizione sono indicate nella pagina "Spese di spedizione" e nella scheda del prodotto. È possibile verificarli anche mettendo i prodotti nel carrello e inserendo nel carrello il paese di consegna. Nel riepilogo del carrello viene sempre visualizzata la tariffa corretta in base agli articoli presenti nel carrello.

Per i prodotti non elencati sul sito web, è possibile richiedere un preventivo gratuito via e-mail. A tal fine, inviateci un riepilogo di tutti i prodotti richiesti, insieme al codice postale del luogo di consegna. Invieremo quindi un'offerta non vincolante.

I prezzi dei servizi di corriere che utilizziamo per la consegna dei pacchi sono stabiliti dai corrieri, tenendo conto di vari fattori come la distanza, il peso del pacco e il tipo di pacco.

Quando inviamo pacchi di lunghezza superiore a 200 cm, questi vengono considerati non standard e non smistati. Per questo motivo, i trasportatori fanno pagare di più per il trasporto. Ciò è dovuto ai costi aggiuntivi e alle sfide logistiche associate a tali spedizioni. Vale la pena sottolineare che anche noi, come azienda, sosteniamo un costo elevato per il trasporto di questi pacchi, e non ci guadagniamo nulla. Questi sono semplicemente i costi che dobbiamo coprire.

Inoltre, per le consegne in paesi come la Francia, la Spagna o l'Italia, il prezzo del trasporto può essere più alto a causa della notevole distanza. Quando si spediscono pacchi su lunghe distanze, i corrieri applicano tariffe adeguate per coprire i costi delle lunghe tratte.

Desideriamo sottolineare che il nostro obiettivo non è quello di guadagnare con il trasporto, ma di garantire una consegna sicura e veloce dei prodotti ai nostri clienti. Ci impegniamo a negoziare i migliori prezzi possibili per i servizi di corriere, cercando di ridurre al minimo i costi per i nostri clienti.

È possibile ritirare la merce di persona, ma solo se ci si mette in contatto con noi in anticipo e si accetta questa possibilità. Abbiamo diversi magazzini dislocati in varie località.

Consegniamo le nostre merci in tutta Europa. Ulteriori informazioni sui costi standard e sui tempi di consegna sono disponibili nelle sezioni "Spedizione" e "Tempi di consegna".

Tutto dipende dal tipo di prodotto. Che si tratti di un prodotto standard o di un prodotto personalizzato.

Per quanto riguarda i raccordi per tubi, gli ordini ricevuti e pagati vengono solitamente elaborati e spediti dopo 48 ore. La consegna avviene tramite corriere a seconda delle dimensioni e del volume dell'ordine e richiede circa 3-5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). In casi eccezionali, la consegna può essere ritardata di qualche giorno. Ciò dipende dal carico di lavoro del magazzino e dalla posizione dell'indirizzo di consegna indicato. In casi molto rari, i prodotti possono essere temporaneamente non disponibili e la loro ricomparsa in magazzino può essere ritardata. Il team di Tubefittings.eu cerca sempre di mantenere aggiornate le informazioni sulle scorte del negozio e di comunicarle il più rapidamente possibile. In questi casi, sarete informati da noi via e-mail o telefono e della data di consegna modificata. Se, in questo caso, si desidera annullare l'articolo ordinato, l'eventuale pagamento anticipato verrà immediatamente rimborsato.

Per le tubature, gli ordini ricevuti e pagati vengono solitamente elaborati e spediti entro pochi giorni. Questo tempo è necessario per tagliarli, imballarli e prepararli per il trasporto. La consegna avviene tramite corriere a seconda delle dimensioni e del volume dell'ordine e richiede circa 3-5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). La consegna di tubi molto lunghi richiede tempi più lunghi, perché la spedizione viene effettuata da società di spedizione e non da corrieri standard.

Nel caso delle lamelle, gli ordini pagati vengono solitamente elaborati e spediti entro pochi giorni. Le pareti prefabbr

In casi particolari, possiamo acquistare servizi di consegna rapida aggiuntivi da uno qualsiasi dei vettori. I costi aggiuntivi sono a carico del cliente. Questa opzione è possibile solo previo accordo.

Non appena la merce lascia il nostro magazzino, riceverete automaticamente una conferma di spedizione da parte nostra con le informazioni. I tempi di consegna sono solitamente compresi tra 3 e 5 giorni lavorativi. A seconda dello spedizioniere interessato, in caso di assenza possono essere addebitati costi aggiuntivi per una nuova data di consegna. Se avete bisogno di ulteriori informazioni sulla vostra spedizione, contattate il nostro servizio clienti.

Se dalla spedizione mancano accidentalmente degli articoli, segnalacelo il prima possibile. I pezzi mancanti possono essere segnalati per e-mail o per telefono. È preferibile un contatto via e-mail. Abbiamo quindi il tempo di indagare sulla questione. Le foto che mostrano la portata della fornitura sono molto utili in queste situazioni. Per gli ordini contenenti tubi e raccordi, i tubi vengono sempre spediti separatamente e i raccordi separatamente. In queste situazioni, spesso le due spedizioni non arrivano nello stesso momento. Lo stesso vale anche per la stampa su materiali per banner, tessuti (a causa della progettazione e della stampa da sedi separate).

Chiediamo vivamente di visionare l'imballaggio dall'esterno al momento della consegna. Quando notate un danno evidente, scattate delle foto e chiedete al conducente se è possibile segnalare il danno. Questo ci è molto utile nella fase successiva di presentazione di un reclamo al vettore. Si prega di segnalare eventuali danni o difetti via e-mail. Troveremo la soluzione migliore per un determinato problema.