Nous sommes disponibles tous les jours entre 08h00 et 16h00 par e-mail ou par téléphone.

Téléphone : +49 (0) 3581-3254856, +48 68 8880233 ou courriel : info@tubefittings.eu

Vous pouvez également communiquer avec nous dans l'espace de discussion sur la page de notre boutique.

Nous offrons des remises pour les achats en gros. Un panier d'achat en ligne spécialement conçu pour les clients B2B facilite grandement l'utilisation de nos services. Nous l'avons créé de manière à ce qu'il calcule automatiquement une remise sur la quantité en fonction de la taille de la commande. Chaque produit est accompagné d'informations sur les seuils de remise. Plus la quantité est importante, plus le prix est bas.

Nous organisons également des promotions périodiques et envoyons régulièrement des codes de réduction aux abonnés de notre lettre d'information. Si vous souhaitez recevoir des informations sur ces promotions périodiques, veuillez vous inscrire à notre lettre d'information. Nous envoyons du contenu de qualité au maximum une fois par semaine. Vous pouvez également vous désinscrire à tout moment.

Vous pouvez mettre les produits dans le panier sans engagement, qui calculera automatiquement le coût des produits sélectionnés, y compris les frais d'expédition. Les remises et les frais de livraison sont aussi compris.

Si vous avez besoin de quantités plus importantes de raccords de tuyauterie et/ou de tubes, vous pouvez envoyer une demande à info@tubefittings.eu. Nous vérifierons alors s'il est possible de préparer une offre spéciale en fonction de la quantité.

Tubefittings.eu est une marque appartenant à Ambient Marketing

Lorsque vous recevez une facture de notre part, elle est émise aux données suivantes :

Ambient Marketing Krzysztof Tomys

Berzyna 83B/1.3

64-200 Wolsztyn,

Pologne

Nous avons plusieurs numéros de compte dans différentes devises :

Compte bancaire Santander PLN :

PL 25 1090 1607 0000 0001 3243 0088

BIC/SWIFT : WBKPPLPP

Compte bancaire Santander en EUR :

EN 08 1090 1607 0000 0001 3243 0103

BIC/SWIFT : WBKPPLPP

Compte bancaire Sparkasse en EUR :

DE53 8505 0100 0232 0631 17

Oui, il existe de nombreuses options et méthodes pour payer la commande. Selon le pays, nous proposons notamment :

• Virement bancaire
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Cartes de crédit et de débit
• Visa
• Mastercard
• American Express
• iDEAL
• Bancontact
• SOFORT
• Przelewy24

Vous recevrez toujours une facture pour chaque commande.

Pour les clients professionnels, il est possible de passer une commande sur la base d'une facturation inversée. Si la commande est passée pour une société allemande, par exemple, le numéro de TVA doit être saisi avant de passer la commande (au moment d'enregister un compte client) - le système appliquera alors un taux de TVA nul. Les entreprises peuvent également nous passer des commandes avec une note (après approbation).

Grâce à notre grande capacité logistique, nous vendons nos produits aux entreprises de toute l'Europe. Nous livrons directement dans leurs locaux et proposons des prix de gros pour les commandes importantes. Nous veillons à ce que les commandes les plus importantes soient livrées le plus rapidement possible.

Les clients professionnels peuvent demander à acheter à crédit, c'est-à-dire sur la base d'une facture à paiement différé. Le paiement différé n'est possible que pour la deuxième commande. La première commande doit être payée à l'avance. Pour plus de détails sur ce service, veuillez nous envoyer un email. Nous procédons ensuite à une vérification de la solvabilité. Une fois approuvé, il est possible d'effectuer des paiements différés, sous réserve bien sûr de certaines conditions.

Depuis plus de dix ans, nous sommes l'un des partenaires les plus fiables en Allemagne et en Europe en ce qui concerne les projets incluant des tubes et des raccords de tuyauterie. Dans notre boutique en ligne, vous trouverez un large choix de divers raccords de tuyauterie en acier, tous certifiés par le TÜV.

Nous livrons directement aux particuliers et aux entreprises par l'intermédiaire de notre boutique en ligne.

Vous trouverez des avis de clients sur notre boutique/service/produits sur la page suivante. Il s'agit des avis authentiques et vérifiés. Nous n'avons aucun moyen de les influencer ou de les manipuler de quelque manière que ce soit.

Nous utilisons le service de Trustedshops pour l'évaluation de notre boutique et de nos produits. Nous vous rappellerons d'évaluer la boutique après avoir passé votre commande et avoir reçu un e-mail à votre adresse. Cet e-mail contient un lien vers le formulaire d'évaluation.

Dans l'enquête, vous choisissez le nombre d'étoiles et ajoutez éventuellement un commentaire de 900 caractères maximum.

Si le champ n'est pas pré-rempli, ajoutez le numéro de commande et votre adresse e-mail. Vous pouvez maintenant soumettre vos commentaires en cliquant sur "Ajouter un commentaire".

Trusted Shops Buyer Protection offre une garantie de remboursement dans le cas où le colis ne parvient pas à votre client. La garantie protège également l'acheteur en cas de non-réception d'un remboursement après résiliation du contrat ou faillite du magasin.

Seuls les magasins ayant fait l'objet d'un audit réussi par Trusted Shops peuvent se prévaloir de ce label. Parallèlement, la boutique en ligne s'engage à respecter des exigences de qualité et fait l'objet d'un contrôle permanent.

Plus précisément, les clients du magasin en question bénéficieront d'une garantie de remboursement gratuit de leur commande. La période de garantie est alors de 30 jours.

Quels sont les cas couverts par la protection des acheteurs ?

• si le client n'a pas reçu les biens ou services commandés,
• si le client n'a pas été remboursé après avoir annulé un achat, retourné un produit ou reçu des biens endommagés.

Oui, nous proposons des codes de réduction. Pour recevoir un code de réduction de 5% lors de votre premier achat, inscrivez-vous à notre newsletter. Grâce à notre bulletin d'information, vous serez informé de nos nouveaux produits ou de nos nouvelles promotions. Nous envoyons également de temps en temps des codes de réduction plus importants à nos abonnés. Nous vous garantissons de ne pas encombrer votre boîte de réception avec des informations inutiles ! Le bulletin d'information paraît en moyenne tous les quinze jours. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans le corps de l'e-mail.

Nous vendons non seulement des raccords de tuyaux de différents types, des tubes et des lamelles, mais nous vous aidons également à réaliser des projets individuels à partir de ces matériaux. Si vous avez besoin d'aide pour fabriquer des étagères tubulaires, des clôtures, des balustrades, des cadres de bannière autoportants ou des tringles à vêtements télescopiques, pas de problème ! Nous réalisons également ces projets en grandes quantités, dans un délai relativement court.

Si vous souhaitez obtenir un devis pour votre projet, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site web ou en envoyant un courriel à info@tubefittings.eu.