Die Sendung ist nicht vollständig, was soll ich tun?
Sollten versehentlich Artikel in Ihrer Sendung fehlen, melden Sie uns dies bitte so schnell wie möglich. Fehlende Teile können per E-Mail oder Telefon gemeldet werden. E-Mail-Kontakt wird bevorzugt. Wir haben dann Zeit, die Angelegenheit zu untersuchen. Fotos, die den Lieferumfang zeigen, sind in solchen Situationen sehr hilfreich.
Bei Bestellungen, die Rohre und Rohrkupplungen enthalten, werden die Rohre immer separat und die Rohrkupplungen separat versandt. In solchen Situationen kommt es häufig vor, dass beide Sendungen nicht gleichzeitig eintreffen. Das Gleiche gilt auch für den Druck auf Bannermaterialien, Textilien (aufgrund der Gestaltung und des Drucks an getrennten Orten).