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El envío no está completo, ¿qué debo hacer?
Si accidentalmente falta algún artículo de su envío, comuníquenoslo lo antes posible. Las piezas que falten pueden notificarse por correo electrónico o por teléfono. Se prefiere el contacto por correo electrónico. Así tendremos tiempo de investigar el asunto.
Las fotos que muestran el alcance de la entrega son muy útiles en estas situaciones. Para los pedidos que contienen tubos y acoplamientos de tubos, los tubos se envían siempre por separado y los acoplamientos de tubos por separado. En tales situaciones, suele ocurrir que ambos envíos no lleguen al mismo tiempo. Lo mismo se aplica a la impresión en materiales para pancartas y textiles (debido a que el diseño y la impresión se realizan en lugares distintos).