Przesyłka nie jest kompletna, co mam zrobić?


Jeśli w przesyłce przypadkowo brakuje jakichkolwiek elementów, należy to zgłosić jak najszybciej do nas. Brakujące części można zgłaszać mailowo lub telefonicznie. Preferujemy kontakt mailowy. Mamy wówczas czas na zbadanie sprawy. Najbardziej pomocne w takich sytuacjach są zdjęcia pokazujące zakres dostawy. Dla zamówień zawierających rury i złącza rurowe zawsze osobno wysyłane są rury i osobno złącza rurowe. W takich sytuacjach często dochodzi do tego że obydwie wysyłki nie docierają w tym samym czasie. To samo dotyczy również druków na materiałach banerowych, tekstylnych (z uwagi na wyysłkę konstrukcji oraz druku z odrębnych lokalizacji).